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蓝米信息秉承“以人为本,和谐发展,精诚合作,互惠双赢”的企业理念,与客户的合作以“诚信、双赢”为基础。我们管理的重点集中在加强人员的技能、质量保证和专业运作方面,确保为每一个客户提供最优质的服务。

蓝米信息的高层管理人员是由资深的服务外包运营管理专家组成,他们拥有丰富的服务外包行业管理经验和技能。蓝米信息所有的座席代表都是采用专业的Call Center招聘评测系统筛选而来并经过专门的培训,对交谈礼仪,沟通技巧和被访者心理都有深刻的了解,在每次执行客户委托项目之前还都要经过与专项的具体业务培训,从而保证了对项目的顺利实施。

蓝米信息是一个学习型组织,其团队具有很强的自我学习能力、适应能力和抗压能力,能够很快的适应新项目的要求,提出有效的项目实施流程,并可以在最短时间启动。

在拓展业务的同时,蓝米信息还努力关注企业文化的建设。我们务求将公司与员工的共同利益达到最大的交集,通过企业文化建设和建立科学培训体制,建立了一支具有高度凝聚力和创新精神的团队,并为员工创造实现职业目标的必要条件提供有效支持,使员工通过把自己独特的才能和知识应用于团队的目标,从而为企业及客户的成功做出贡献

目前蓝米信息的核心业务主要包括BPO商务流程外包、KPO知识流程外包、ITO信息技术流程外包、HRO人力资源服务外包板块等。

蓝米信息期待和您一起成长!